• Яким чином я можу здійснити оплату?

Ви можете оплатити замовлення на сайті colins.ua онлайн або при отриманні замовлення (кур'єру, у відділенні/додатку/поштоматі Нової Пошти картою або готівкою). Комісію за оплату при отриманні ви не оплачуєте.

• Коли я отримаю кошти після повернення товару?

Повернення коштів проводиться протягом 30 днів після отримання нами посилки, за умови, що заява заповнена вірно і товар пройшов перевірку. Якщо заява заповнена невірно, ми обов'язково з вами зв'яжемося для того, щоб ви виправили заяву і ми змогли провести повернення коштів.

• Чи можу я використати свої бали для оплати товару?

Так, ви можете використати накопичені бали для покупки на сайті інтернет-магазину colins.ua, сплативши ними до 70% від вартості замовлення.